Wir optimieren Ihre Online-Reputation.
HYOBAN ist ihr Partner für KI-optimiertes, individuelles und professionelles Review Management, Auswertungen & Wettbewerbsbeobachtung.
Zentralisieren und überwachen Sie das Kundenerlebnis mit unserer KI und treffen Sie auf Basis qualitativer und quantitativer Auswertungen optimale Geschäftsentscheidungen.
Bekannt aus:
Eine Plattform
für Ihr gesamtes
Review-Management
Mit HYOBAN jetzt KI-optimiert.
Die Plattform die Sie suchen, ist nicht dabei? Kein Problem, sprechen Sie uns einfach an. Wir erweitern stetig unsere Plattform-Integrationen und unser Angebot.
🌟 Online-Reputation im Griff
HYOBAN ist eine SaaS-Lösung für Ihr gesamtes Review-Management, qualitative Insights und Wettbewerbsbeobachtung. Sie integriert sich mit allen relevanten Online-Bewertungsplattformen und bieten speziell für die Branchen Tourismus, Gastronomie, Retail, Dienstleistung und E-Commerce maßgeschneiderte Lösungen.
Review-Management
Unsere multimodalen KI-Systeme greifen auf Ihre Produkt- und Service-Daten zurück, verwenden Ihre Markensprache und handeln nach einem von Ihnen definierten Regelwerk. Unsere Antworten sind dadurch sinnvoll, freundlich und empathisch.
Dashboard & Auswertungen
Unsere fortschrittlichen KI-Systeme analysieren ihre Online-Reputation unter Berücksichtigung Ihrer Unternehmensdaten, Branche und der Historie. Dadurch können wir aus der gewonnen Evidenz intelligente Analysen aufbereiten, interaktiv visualisieren und Strategien empfehlen.
Lösungs-Partner
Wir integrieren uns mit allen wichtigen Online-Reputation Plattformen. Insbesondere für die Branchen Tourismus, Gastronomie, Retail und lokale Dienstleistungen, aber auch für E-Commerce und bis hin zum Employer Branding bieten wir umfangreiche, automatisierte Lösungen.
⚡ Die Konkurrenz im Blick
Unser SaaS-Lösung nutzt modernste Data-Science- und KI-Methoden, um Wettbewerbsbeobachtungen durch automatisierte Vergleichsanalysen von Kundenbewertungen durchzuführen. Sie sammelt, analysiert und bewertet Reviews Ihrer Wettbewerber in Echtzeit und identifiziert Stärken, Schwächen und Markttrends. So erhalten Sie wertvolle Einblicke, um Ihre eigene Position zu optimieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
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💬 Rezensionen beantworten
Bis zu 98% aller Verbraucher vertrauen auf Ihre Online-Bewertungen* und wie Sie auf sie reagieren. Doch das Beantworten von Online-Rezensionen ihrer Kunden kann mühsam werden. HYOBAN unterstützt ihr Team dabei, professionell auf Online-Rezensionen zu reagieren - wahlweise automatisiert und ganz ohne Copy & Paste!
Interliving Bäucke
auf Google
5/5
vor 2 Monaten · auf
GoogleWir haben Schlafzimmermöbel gekauft. Die Beratung war sehr gut und man hat sich Zeit für uns genommen. Lieferung und Montage hat auch gut geklappt. Die Reklamation falsche Griffe an 2 Kommoden lief reibungslos. Jetzt ist alles schick!
* Repräsentative Online-Studie, US, BrightLocal Research, 2023; representative Online-Studie, DE, unter 1000 Frauen und Männern, GfK, 2019; repräsentative Verbraucherumfrage zur Relevanz von Bewertungsportalen im Internet, Spendid Research, 2019.
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🤝 Enterprise Services
HYOBAN ist Japanisch und bedeutet wörtlich 'einen guten Ruf haben'. Diese Mission verfolgen wir für unsere Kunden. Mit unserem Enterprise Service-Angebot nehmen wir uns die Zeit, Ihnen individuell zu helfen, um das Beste aus unserer Lösung für Sie herauszuholen.
- Wir begleiten Sie bei Ihrer Integration mit Online-Bewertungsplattformen wie Google, Booking & Co.
- Wir bieten individuelle Trainings für Ihre Teams.
Wir richten alles ein
Als Enterprise-Kunde erhalten Sie einen kostenlosen Einrichtungs- und Plattform-Integrations-Service sowie ein Training für Ihr Team. Zusätzliche Integrationsberatung ist auf Anfrage verfügbar.
Maßgeschneiderte Lösungen
Unsere Lösung ist umfangreich anpassbar, um Ihren spezifischen Anforderungen gerecht zu werden. Von der Benutzeroberfläche bis hin zur Funktionsweise unserer Workflows bieten wir Ihnen Individualisierungsmöglichkeiten.
- Unsere Software kann auch in Ihrer Corporate Identity (CI) erscheinen.
- Wir können unsere Systeme an Ihre Business-Anforderungen anpassen.
- Wir integrieren uns bei Bedarf mit Ihren SSO-, CRM- und -ERP-Systemen.
- Erhalten Sie einen dedizierten Customer-Success-Manager, der Sie persönlich unterstützt.
- Erhalten Sie Unterstützung per E-Mail, Telefon und Messenger.
- Erhalten Sie Zugang zu unserem Support in unseren erweiterten Servicezeiten.
Wir sind immer für Sie da
Manchmal entspricht die Realität nicht unseren Erwartungen. Wir bieten allen unseren Kunden persönlichen Support. Unser Team steht Ihnen per Telefon, E-Mail und Messenger zur Verfügung, um Sie bei Fragen oder Problemen zu unterstützen.
🛸 Die Zukunft ist schon da
Unser KI-Produkt verändert signifikant, wie Ihr Team das Online-Reputationsmanagement Ihres Unternehmens angeht. Das führt zu massiven Verbesserungen in der Arbeitseffizienz, Kundenzufriedenheit, Schreibqualität und Mitarbeiterzufriedenheit .
Optimierte Arbeitsprozesse
HYOBAN trägt zur Zufriedenheit der Mitarbeiter bei, indem es Workflows optimiert. Unsere KI-gesteuerten Tools automatisieren wiederkehrende Aufgaben im Zusammenhang mit dem Online-Reputationsmanagement und sorgen so für Zeitersparnis.
Dies steigert nicht nur die Effizienz, sondern reduziert auch die Arbeitsbelastung. Ihre Mitarbeiter können sich so auf ihre Kernaufgaben konzentrieren.
Effizient und Wirtschaftlich
HYOBAN hilft Ihnen, Ihre Online-Reputation effizient und kostengünstig zu verwalten. Unsere KI-gestützten Lösungen optimieren Prozesse, minimieren die Ressourcen, die für die manuelle Überwachung und Analyse benötigt werden. Sie animieren die "stille, zufriedene Mehrheit" Ihrer Kunden, Bewertungen zu hinterlassen.
Dank Automatisierung erzielen Sie beeindruckende Ergebnisse, und das zu einem Bruchteil Ihres bisherigen Aufwands an Zeit, Personal, externen Dienstleistern und diversen Tools. Hochqualitatives, KI-gestütztes Online-Reputationsmanagement wird erstmals für Unternehmen aller Größen zugänglich und wirtschaftlich gemacht.
Exzellente Bewertungen und Antworten
Bei HYOBAN verbessern wir die Qualität der Antworten, indem wir modernste KI-Technologie einsetzen. Unsere fortschrittlichen Algorithmen analysieren und verstehen die Stimmung hinter den Bewertungen, damit Sie strategisch und effektiv reagieren können.
Gleichzeitig haben wir die HYOBAN App entwickelt, um Ihren Kunden zu helfen, aussagekräftige Bewertungen zu schreiben.
Indem wir einen Zyklus sinnvoller Interaktionen fördern, verbessern wir Ihre Online-Reputation und fördern positive Interaktionen auf allen relevanten Online-Plattformen.
KI-gestützte Entscheidungen
Wir vereinfachen das Management Ihrer Online-Bewertungen über verschiedene Plattformen hinweg. Unsere KI analysiert die wesentlichen Erkenntnisse und präsentiert Ihnen eine einheitliche Sicht auf Ihre Bewertungen. Dieser vereinfachte Ansatz spart Zeit und erleichtert auch die Ursachenanalyse, wenn es um negative Bewertungen geht.
Unsere Lösung ermöglicht eine präzise Analyse der vorliegenden Situation und ermöglicht Ihnen, strategische Entscheidungen zu treffen, die sich positiv auf Ihr Unternehmen auswirken.
👍 Kundenreferenzen
Erfahren Sie, wie unsere Lösungen die Online-Reputation verschiedener Unternehmen in mehreren Branchen optimieren.
Manuel Siedler
Geschäftsführer bei Xingu Advertising GmbH
"HYOBAN stellt nicht nur für uns, sondern auch für unsere Kunden einen enormen Effizienzgewinn dar. Das Reporting ist umfassend und sehr hilfreich."
Jochen Heynold
Geschäftsführer bei Möbelhaus Bäucke GmbH & Co. KG
"Mit HYOBAN ist das Beantworten von Kundenbewertungen eine mühelose Aufgabe geworden. Diese KI ist wirklich beeindruckend."
Über HYOBAN
HYOBAN (評判) bedeutet auf Japanisch so viel wie "Ruf", "Ruhm" oder "öffentliche Meinung". Unsere Vision ist es, die besten KI-getriebenen Produkte zu entwickeln, damit Unternehmen über alle Online-Plattformen hinweg mit geringem Aufwand und Kosten eine optimale Reputation aufbauen.
Wir haben unseren Sitz in München, agieren global und richten uns an alle Unternehmen, die es als eine wachsende Herausforderung empfinden, mit Kundenfeedback und dem Thema Online-Reputationsmanagement im Allgemeinen umzugehen.
Unsere primären Zielbranchen und Marktsegmente umfassen Unternehmenskunden in den Bereichen Hotellerie, in der Gastronomie, im Einzelhandel und im Dienstleistungssektor. Als Anbieter von Software-as-a-Service-Lösungen (SaaS) bieten wir jedoch auch Pakete für kleine und mittelständische Unternehmen an.
Wir sind ein Team von erfolgreichen Startup-Gründern und Branchenexperten. Unsere Expertise erstreckt sich von den Bereichen Webtechnologie bis Digital Marketing. Wir nutzen modernste KI-Modelle, um den Erfolg Ihres Unternehmens bestmöglich zu fördern.
Jan-Philipp Kröll
– Vertrieb & Marketing –
Dynamischer Vertriebs- und Marketingstratege mit Leidenschaft für Wachstum und Innovation.
Jan Mergler
– Product & Organization –
Produkt- und Management-Experte mit den Schwerpunkten Data Science und intuitivem UI/UX-Design.
Aron Homberg
– Web & AI Tech –
Experte für Web- und KI-Technologie mit einem Background in agiler Führung und Unternehmertum.
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